Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 22. 9. 2026

Kdo své údaje spravuje
Alena Hasalová – Masáže Alesa
Včelín 1211, 768 24 Hulín
IČO: 03237885
Telefon: 736 734 951
E-mail: info@masazealesa.cz

Vážím si vaší důvěry a osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje o vás zpracovávám, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

Jaké údaje zpracovávám

Údaj	Kdy ho zadáváte
Jméno a příjmení	rezervace, nákup poukazu, přihlášení k newsletteru
Telefonní číslo	rezervace, nákup poukazu
E-mail	rezervace (nepovinné), nákup poukazu, newsletter
Poznámka k rezervaci	rezervace (nepovinné)
Alergie, preference (síla tlaku apod.)	rezervace (nepovinné)

Alergie jsou zvláštní kategorií osobních údajů (údaj vypovídající o zdravotním stavu). Zpracovávám je pouze v rozsahu, který mi sama dobrovolně sdělíte, a výhradně proto, abych při masáži zohlednila vaše zdravotní omezení (např. citlivost na konkrétní oleje). Bez vašeho výslovného souhlasu (zaškrtnutí při rezervaci) tento údaj nezpracovávám.

Proč údaje zpracovávám a na jakém právním základě

Vyřízení rezervace / prodej poukazu — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Bez jména, telefonu a data/času rezervaci nelze potvrdit.
Připomínka termínu a žádost o zpětnou vazbu po návštěvě — můj oprávněný zájem na řádném poskytnutí služby (čl. 6 odst. 1 písm. f).
Zasílání novinek e-mailem (newsletter) — pouze na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a), který můžete kdykoliv odvolat odhlašovacím odkazem v každém e-mailu.
Alergie a preference — výslovný souhlas se zpracováním zvláštní kategorie údajů (čl. 9 odst. 2 písm. a), udělený zaškrtnutím při rezervaci.

Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje o rezervacích a vydaných poukazech uchovávám po dobu nezbytnou pro vedení účetnictví a vyřizování případných reklamací, nejdéle však 5 let od poslední návštěvy. Souhlas s newsletterem platí do jeho odvolání. Alergie/preference uchovávám u vašeho zákaznického záznamu (vedeného podle telefonního čísla) po dobu, kdy jste aktivní klientkou; na požádání je kdykoliv smažu.

Kdo má k údajům přístup

K údajům mám přístup pouze já jako provozovatelka salonu. Pro provoz webu a rezervačního systému využívám tyto zpracovatele, kteří údaje zpracovávají výhradně na můj pokyn:

Render — hosting rezervačního systému (backend)
Supabase — uložení dat v databázi
Resend — odesílání e-mailů (potvrzení, připomínky, newsletter)
GitHub Pages — hosting samotných webových stránek

Vaše údaje nikomu neprodávám ani je nepředávám třetím stranám k marketingovým účelům.

Cookies

Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování. Při první návštěvě vás na to upozorní lišta v patě stránky.

Vaše práva

právo na přístup ke svým osobním údajům,
právo na opravu nepřesných údajů,
právo na výmaz („právo být zapomenut"),
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku proti zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním,
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv mě prosím kontaktujte na info@masazealesa.cz nebo telefonicky na 736 734 951.